Hulp bij digitale producten

Hier lees je hoe je de digitale hulpmiddelen van Bij Oort downloadt, opent en gebruikt.

Je bestanden downloaden

Na een geslaagde betaling ontvang je een e-mail met je downloadlink. Bewaar die e-mail. De bestelling en de download kunnen in afzonderlijke berichten staan.

Ontvang je een ZIP-bestand? Download het eerst en pak het uit. Op Windows kies je met de rechtermuisknop Alles uitpakken. Op een Mac dubbelklik je op het ZIP-bestand. Open daarna het Excelbestand of de PDF uit de uitgepakte map.

Beginnen met Excel

Maak eerst een kopie voor eigen gebruik en bewaar het originele bestand. Open het .xlsx-bestand in een programma dat Excelbestanden ondersteunt. Begin bij Start hier of Uitleg. Vul de aangegeven invoervakken in en laat de berekenende cellen staan.

De bestanden zijn getest met LibreOffice. De weergave en werking kunnen per programma verschillen. Controleer bij je eerste gebruik of keuzelijsten, formules en grafieken werken. Een volledige controle in Microsoft Excel is nog niet afgerond. Er zijn geen macro’s nodig.

Wat doet de PDF?

Een PDF bevat uitleg, een voorbeeld of een vaste weergave. De PDF rekent niet mee. Gebruik voor berekeningen het bijbehorende Excelbestand. De gratis checklist en websitegids hebben geen invulbare PDF-velden. Print ze, gebruik PDF-annotaties of noteer antwoorden in een eigen document.

Ik mis een bestand of de download werkt niet

Controleer ook je spammap en het e-mailadres van je bestelling. Heb je een ZIP ontvangen, kijk dan eerst in de uitgepakte map. Neem bij een ontbrekend bestand of een niet-werkende link contact op met Bij Oort. Vermeld je ordernummer, product en de foutmelding. Stuur geen bankinloggegevens of volledige administratie mee.

De beschikbare downloads kunnen begrensd zijn. Neem contact op als je de limiet bereikt en je bestanden niet meer kunt openen.

Hulp bij je administratie

De hulpmiddelen geven algemene informatie en zijn geen persoonlijk fiscaal of juridisch advies. Controleer de gegevens voor jouw situatie. Wil je hulp bij de inrichting of je boekhouding, dan kun je daar afzonderlijk naar vragen.

Neem contact op met Bij Oort · Bekijk alle digitale hulpmiddelen