Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

Wie zijn wij

Deze website en webshop worden beheerd door Bij Oort, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91993768. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die je via deze website aan ons geeft. Dit beleid geldt voor de website, de webshop, de gratis downloads en het contactformulier. Voor klanten van onze diensten gelden daarnaast aparte afspraken over gegevens.

Wat wij verkopen

Wij verkopen digitale producten, zoals sjablonen, gidsen en werkboeken. Er is geen verzending of retour. De website draait op Shopify. Shopify verwerkt gegevens namens ons om de website en de bestellingen te laten werken.

Welke gegevens wij verwerken

Bij een bestelling: je naam, e-mailadres, factuurgegevens, het gekochte product en de betaalstatus. Je betaalgegevens worden verwerkt door Shopify Payments. Wij zien je volledige kaartgegevens niet.
Bij een gratis download: je e-mailadres.
Via het contactformulier: je naam, e-mailadres en bericht, en wat je zelf toevoegt.
Technische gegevens: je IP-adres en apparaat- en browsergegevens, zodat de website veilig werkt en wij het gebruik kunnen begrijpen. De website gebruikt cookies, bijvoorbeeld om de winkelwagen en de betaling te laten werken. Je kunt je keuze aanpassen via de cookiemelding op de website.

Wij hebben geen klantaccounts en tonen geen advertenties.

Waarom wij deze gegevens gebruiken, en op welke grondslag

Je bestelling verwerken, je betaling afhandelen, je de download en een bevestiging sturen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Een factuur of orderbevestiging maken en onze administratie voeren. Grondslag: wettelijke verplichting.
Je gratis download laten werken en vragen beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang, en bij tips per e-mail jouw toestemming.
De website en betalingen beveiligen en misbruik tegengaan. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Tips per e-mail

Wij sturen je alleen tips of andere berichten per e-mail als je daar apart voor kiest. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in het bericht of door ons te mailen. Zonder die keuze krijg je alleen berichten die bij je download of bestelling horen, zoals de downloadmail.

Met wie wij gegevens delen

Shopify, voor het hosten van de website, de webwinkel, het versturen van bestel- en downloadmails en de betalingen via Shopify Payments. Shopify kan gegevens verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Meer daarover vind je in het Shopify-privacybeleid voor klanten en op het privacyportaal van Shopify.
Overheidsinstanties of andere partijen als de wet dat van ons vraagt.

Wij verkopen je gegevens niet.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Order- en factuurgegevens: zeven jaar, omdat wij onze administratie volgens de fiscale regels zo lang moeten bewaren.
Gegevens uit het contactformulier: twaalf maanden na het laatste contact.
Gegevens voor een gratis download: twaalf maanden na je aanvraag, of tot je je afmeldt als je voor tips hebt gekozen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking of die te laten beperken. Je kunt ook een kopie van je gegevens opvragen. Als je toestemming hebt gegeven, kun je die altijd intrekken. Mail ons voor een verzoek; wij reageren binnen een maand. Wij kunnen eerst vragen om je identiteit te bevestigen. Sommige rechten zijn niet absoluut, bijvoorbeeld als wij gegevens wettelijk moeten bewaren.

Links naar andere websites

Onze website kan linken naar sites van anderen. Voor hun privacybeleid zijn zij zelf verantwoordelijk.

Kinderen

De website is niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar.

Beveiliging

Wij nemen redelijke maatregelen om je gegevens te beschermen, maar geen enkele verbinding of opslag is volledig veilig. Stuur geen gevoelige gegevens via het contactformulier.

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Mail ons dan eerst. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. De nieuwste versie staat op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging.

Contact

Vragen over dit beleid of een verzoek over je gegevens? Mail ons op info@bijoort.nl.